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관리자

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hv3300@naver.com

작성일

2023-08-10

조회수

184

제목

제품문의 답글 안답니까?

물건 팔아놓고 답변을 안해주면 어떻게합니까. 문제 있는것 같아서 자세하게 문의남겨놨고만 응답 할 생각을 안하네

==================== 답 변 ====================

한빛시스템입니다. 해당 제품 Q&A에 같은 문의글 남겨주셔서 8/3 답변 드렸습니다.

1. 표준 설치 방법이 아닌 방법으로 설치하였을 때의 제품 효율에 대해 정확한 답변을 드릴 수 없습니다. 양해부탁드립니다.

2. 습도가 높은곳에서 사용시 응축수가 늘어날 수 있습니다. 이는 제품의 불량이 아니며 냉방능력에 차이가 생기지 않습니다.

3. 냉매 충전 외 서비스는 서비스센터에서 진행하고 있습니다. 서비스센터로 문의 부탁드립니다.

(서비스센터 전화번호 1522-4826 / 031-318-6043)

감사합니다.